Гарантия

Мы заботимся о наших клиентах - лучшая гарантия на Gauss только у нас!

Мы заботимся о своей репутации. Именно поэтому мы тщательно следим за качеством продукции. На всю продукцию действует гарантия Gauss, который вы можете с легкостью воспользоваться в случае поломки или выхода устройства из строя. В этом случае мы незамедлительно решим данную проблему, и вы получите новое устройство или компенсацию.

Гарантийное обслуживание Gauss – оперативно и качественно

В то же время, во избежание злоупотреблений или мошенничества мы оставляем за собой право при каких-либо подозрениях потребовать доказательства брака. Это может быть фото, видео, либо само устройство. Срок гарантии на светодиодные лампы Gauss и прочие продукты может отличаться и зависит от многих факторов. К примеру от партии. Актуальную информацию вы можете найти на упаковке от лампы.

Мы единственный на рынке ведём статистику брака. Она приведена под лампами, в специальной вкладке.

Сломалась лампа? Не беда!

100% гарантия выглядит следующим образом:

  • Время покупки не должно превышать 365 суток.
  • Цена устройства не превышает одну тысячу рублей.
  • Мы не возмещаем стоимость доставки.
  • Приоритет отдается возмещению стоимости устройства в виде бонусных баллов. При этом возможны и иные варианты, но только в случае их согласования.
  • Мы не начисляем бонусные баллы, если вы не зарегистрированы на нашем сайте.
  • В определённых ситуациях необходимо подтверждение наличие брака.